Una vez contabilizado el pago en línea, el enlace de descarga se envía automáticamente a su dirección de correo electrónico, y los archivos también están disponibles al iniciar sesión en Mi cuenta → Historial de pedidos. Con BLIK, tarjeta o transferencia instantánea suele tardar unos minutos.

Los pagos en línea los gestiona el operador tpay: BLIK, transferencia instantánea, tarjeta de pago, Google Pay y Apple Pay. Las empresas también pueden pagar por transferencia tradicional — si lo desea, emitimos una factura proforma (añada «Proforma» en el comentario del pedido).

Sí, con cada pedido. La factura llega por correo electrónico y está disponible en el panel de cliente en Mi cuenta → Historial de pedidos.

Revise la carpeta de spam y la pestaña «Promociones». Los archivos siempre los encontrará también al iniciar sesión en Mi cuenta → Historial de pedidos. Si el pago se ha cobrado y el estado del pedido no ha cambiado en una hora, escriba a ajit@ajit.pl y lo comprobaremos de inmediato.

De la forma habitual, como cualquier módulo de PrestaShop: en el panel de administración vaya a Módulos → Subir un módulo y seleccione el paquete ZIP descargado. El nombre del paquete siempre incluye el número de versión (p. ej. ajitmodul-1.2.0.zip), así que siempre sabe qué versión está instalando.

Las versiones compatibles de PrestaShop y PHP figuran en la ficha de cada producto; compruébelas antes de comprar. Desarrollamos y probamos los módulos para versiones originales y sin modificar de PrestaShop.

Escriba a ajit@ajit.pl e indique: el número de pedido, la versión de PrestaShop y de PHP, la versión del módulo y una descripción del problema (a ser posible con el texto del mensaje de error). Cuantos más detalles, más rápido podremos ayudarle: su aviso llega directamente al autor del código.

Una licencia cubre una tienda PrestaShop (un dominio de producción). El entorno de pruebas o de desarrollo de la misma tienda no requiere una licencia aparte. Para otras tiendas, basta con comprar licencias adicionales.

No. La licencia es perpetua y los módulos no contienen mecanismos de bloqueo remoto, limitaciones de tiempo ni comunicación oculta con nuestros servidores para controlar la licencia. Un módulo comprado funciona en su tienda durante todo el tiempo que quiera utilizarlo.

Sí, para las necesidades de su propia tienda cubierta por la licencia (p. ej. adaptar el aspecto). Recuerde solo que usted es el único responsable de las consecuencias de sus propias modificaciones. En cambio, la licencia no permite revender, compartir ni distribuir el módulo o su código, tampoco después de modificarlo.

Los módulos son contenido digital. Conforme a la ley de derechos de los consumidores, el derecho de desistimiento se extingue cuando, con su consentimiento expreso, le entregamos el contenido digital antes de que termine el plazo de desistimiento; usted otorga ese consentimiento marcando la casilla correspondiente al hacer el pedido. Encontrará los detalles y el modelo de formulario de desistimiento en las Condiciones generales de la tienda.

Respondemos de la conformidad del módulo con el contrato según lo dispuesto en la ley de derechos de los consumidores. Envíe su reclamación a ajit@ajit.pl y le responderemos como máximo en 14 días. En la práctica, la mayoría de los avisos son cuestión de configuración o de entorno, y los resolvemos mucho más rápido.