¡Cuidado con los estafadores en OLX! Guía paso a paso

¿Cómo actúan los estafadores en OLX?

1. Un falso comprador con un enlace para «confirmar la recepción del dinero»

Cómo funciona:
Los estafadores se hacen pasar por compradores interesados. Afirman haber pagado a través de OLX y envían un enlace a una página falsa (supuestamente de OLX, InPost u otro operador de pagos) donde el vendedor debe «confirmar la recepción del dinero». En realidad se trata de phishing: la víctima introduce los datos de su tarjeta y pierde el dinero.

2. Un falso vendedor con una oferta atractiva y una petición de pago anticipado

Cómo funciona:
El estafador publica un artículo a un precio muy atractivo, por ejemplo una consola, un teléfono o una bicicleta. Tras el contacto, presiona para que se decida rápido y pide un pago anticipado (parcial o total). Una vez recibido el dinero, desaparece sin dejar rastro.

3. Suplantación de InPost o de un mensajero

Cómo funciona:
El comprador/vendedor envía un enlace para «rastrear un paquete» o «pedir un mensajero». En realidad son páginas falsas que sustraen los datos de la tarjeta de pago.

4. Falsos justificantes de transferencia

Cómo funciona:
Los estafadores envían un justificante de transferencia falsificado (PDF o captura de pantalla) asegurando que el dinero ya se ha transferido. Así intentan que el vendedor envíe la mercancía antes de que los fondos lleguen realmente a su cuenta.

5. Estafas «de alquiler de pisos»

Cómo funciona:
Anuncios falsos ofrecen en alquiler pisos atractivos a buenos precios. Los estafadores exigen una «reserva» o una señal antes de enseñar el piso, que, por supuesto, no tienen.

6. Falsas empresas de mensajería y aplicaciones

Cómo funciona:
El comprador afirma haber pedido un mensajero (por ejemplo, a través de OLX o InPost) y envía un enlace para descargar una supuesta aplicación. Esta aplicación suele ser malware destinado a robar datos (por ejemplo, bancarios o los SMS de autorización).

7. Suplantación de un empleado de OLX

Cómo funciona:
El estafador contacta con el usuario haciéndose pasar por un empleado de OLX, por ejemplo del servicio de asistencia. Afirma que se ha producido un error o que hay que confirmar algo, e insta a hacer clic en un enlace o a facilitar datos.

¿Dónde denunciar una estafa en OLX?

Si ha sido víctima de una estafa o sospecha que alguien intenta estafarle en OLX, no espere: actúe lo antes posible. A continuación le indicamos dónde y cómo denunciar un caso así.

1. Denuncia a OLX

En primer lugar, informe al equipo de OLX de toda la situación. Puede hacerlo de varias maneras:

• Acceda a la página de ayuda: https://pomoc.olx.pl

• Elija la categoría de problema adecuada («Estafa / Sospecha de estafa»)

• Rellene el formulario y adjunte el mayor número de detalles posible:
  ✅ capturas de las conversaciones
  ✅ enlace al anuncio
  ✅ datos de contacto del estafador (correo electrónico, teléfono, número de cuenta)

También puede escribir directamente a la dirección: pomoc@olx.pl

2. Denuncia a la Policía

Aunque haya perdido una cantidad pequeña, siempre merece la pena denunciar el caso a las fuerzas del orden. Los estafadores actúan de forma masiva y cada caso denunciado puede ayudar a detenerlos.

¿Cómo hacerlo?

• Acuda a la comisaría más cercana

• Lleve consigo:

  • la correspondencia con el estafador (por ejemplo, de OLX, WhatsApp o correo electrónico)

  • el justificante de la transferencia

  • los datos del anuncio

  • el número de cuenta o de teléfono del delincuente

La policía puede solicitar a OLX datos adicionales necesarios para la investigación.

3. Denuncia de páginas falsas a CERT Polska

Si ha hecho clic en un enlace sospechoso (por ejemplo, una página de pago falsa de OLX o InPost), denúncielo al equipo de respuesta a incidentes de internet:

• Acceda a: https://incydent.cert.pl

• También puede enviar el enlace o una captura de pantalla a: cert@cert.pl

Es importante, porque así estas páginas pueden bloquearse más rápido.

?️ Recuerde: sea siempre prudente, no facilite los datos de su tarjeta a desconocidos y no haga clic en enlaces sospechosos. Si algo parece demasiado bueno para ser verdad, probablemente lo sea.

Qué recordar al publicar un anuncio en OLX

¿En qué fijarse para no dejarse estafar en OLX?

1. Nunca facilite los datos de su tarjeta de pago a particulares

OLX no exige que facilite el número de tarjeta, el código CVV ni las credenciales de la banca online. Si alguien le envía un enlace para «confirmar una transferencia» o «recibir dinero», es una estafa.

? 2. Desconfíe de los mensajes sospechosos con enlaces

Un estafador puede enviar un enlace a una página falsa que suplanta a OLX, InPost o a un banco.
Compruebe siempre la dirección de la página – debe empezar por https://www.olx.pl o https://inpost.pl. Las páginas falsas suelen tener erratas extrañas, por ejemplo 0lx.pl, olx-pay.com, inposzt24.com etc.

? 3. No acepte una «señal» o una «reserva» sin garantías

Si alguien quiere que transfiera dinero por adelantado y no ofrece ninguna garantía, es mejor dejarlo estar. Es especialmente frecuente en anuncios de alquiler de pisos, venta de electrónica o bicicletas.

?️‍♂️ 4. Compruebe el perfil del vendedor o del comprador

Fíjese en:

• la fecha de creación de la cuenta (las cuentas nuevas pueden ser sospechosas)

• el número de anuncios y valoraciones

• el estilo de redacción de la descripción del anuncio: a menudo los textos se copian de otras ofertas

? 5. Utilice la opción «Envío OLX»

Es la forma oficial de envío, que protege tanto al comprador como al vendedor.
En caso de una contraparte deshonesta, puede denunciar el caso a OLX y el dinero quedará retenido hasta que se aclare.

? 6. Tenga cuidado cuando alguien insista en un contacto rápido fuera de OLX

Si alguien quiere pasar enseguida a WhatsApp, a SMS o a otra aplicación, manténgase alerta. Es una táctica habitual de los estafadores para evitar el control de OLX.

? 7. Fíjese en las fotos del anuncio

Las fotos sacadas de internet (por ejemplo, de Google Imágenes) son una señal sospechosa. Puede usar la búsqueda por imagen (por ejemplo, Google Lens) para comprobar si una foto procede de otra página.

? 8. El principio de confianza limitada

Aunque alguien parezca simpático, educado y creíble, recuerde que los estafadores pueden ser muy convincentes.
No ceda a la presión del tiempo ni a las emociones. Si algo le genera dudas, es mejor renunciar a la transacción.