Crónica de la formación PrestaShop, 16-17 de marzo de 2016

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El 16 y 17 de marzo participé en la formación introductoria oficial organizada por la filial polaca de Prestashop. Estaba prevista para dos horas al día. El 16 y 17 de marzo tuve la oportunidad de participar en la formación introductoria oficial organizada por la filial polaca de Prestashop. Estaba prevista para dos horas cada día, de 10.00 a 12.00 del mediodía, pero ambas partes se alargaron un poco. Tenía formato de webinar y era gratuita.   El primer día comenzó con la historia de Presta y la descripción de sus características más importantes. Tras una breve introducción teórica pasamos a la práctica, y así siguió hasta el final de la formación. Al principio, la instalación de una tienda de ejemplo. Se podía elegir entre el modo clásico o la instalación en la nube de Prestashop, disponible desde hace poco. El ponente había preparado una instalación con antelación, pero incluso intentándolo yo solo después de la formación logré poner en marcha mi propia instancia en menos de 5 minutos. Por desgracia, la solución Prestashop Cloud no es perfecta. El alojamiento, aunque es gratuito, no es lo bastante rápido. Pero la mayor limitación es que una tienda creada de este modo solo tiene la plantilla estándar y, para cambiarla, hay que comprar una plantilla en la tienda oficial Prestashop Addons. Tampoco hay soluciones gratuitas. Aun así, si alguien quiere comprobar cómo funcionará su propia tienda Prestashop, no hay una forma más rápida. A continuación, el ponente pasó a otros temas. Según dijo él mismo, sabe con qué tienen más problemas las personas al principio, y sobre esa base se elaboró la lista de temas tratados. Se explicaron las funciones básicas del front office y del back office y, después, con más amplitud, la administración de la tienda. Se dedicó bastante tiempo a los productos y, al añadir combinaciones, hasta el ponente se perdió un momento. Por supuesto, enseguida llegó a la solución correcta. La penúltima parte fue la configuración de las opciones relacionadas con la entrega de la mercancía. Se mostraron muchos detalles importantes. El primer día de la formación terminó con una sesión de preguntas y respuestas.   El segundo día se dedicó en su mayor parte a la gestión de clientes. Me enteré de que las acciones masivas, como desactivar o borrar muchos clientes, solo están disponibles a partir de la versión 1.5 de Prestashop. También se dedicó bastante tiempo a la gestión del carrito. Se dio un ejemplo de cómo atraer a un cliente a una tienda física. En las opciones del carrito se puede establecer un descuento si el cliente recoge el paquete en persona en el local – así quizá le interese algo más de la tienda. Entre las curiosidades, supe qué significa “credit slips”: es el justificante de recepción de la mercancía en caso de devolución, que no existe en Polonia. Es una información valiosa, porque no sabía cómo traducirlo en las tiendas polacas. En resumen, una formación muy buena. Debería ser obligatoria para todos los que empiezan a trabajar con Prestashop. webinar

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