PrestaShop-Schulung: Bericht vom 16.-17. März 2016

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Am 16. und 17. März nahm ich an der offiziellen Einführungsschulung der polnischen Prestashop-Niederlassung teil. Geplant waren zwei Stunden pro Tag. Am 16. und 17. März hatte ich die Gelegenheit, an der offiziellen Einführungsschulung teilzunehmen, die von der polnischen Niederlassung von Prestashop organisiert wurde. Sie war jeweils für zwei Stunden, von 10.00 bis 12.00 Uhr mittags, angesetzt, doch beide Teile dauerten etwas länger. Sie fand als Webinar statt und war kostenlos.   Der erste Tag begann mit der Geschichte von Presta und der Beschreibung seiner wichtigsten Merkmale. Nach einer kurzen theoretischen Einführung gingen wir zur Praxis über, und dabei blieb es bis zum Ende der Schulung. Zuerst die Installation eines Beispiel-Shops. Zur Wahl standen der klassische Modus oder die seit Kurzem verfügbare Installation in der Prestashop-Cloud. Der Referent hatte eine Installation vorbereitet, aber auch als ich es nach der Schulung selbst versuchte, konnte ich in weniger als 5 Minuten meine eigene Instanz starten. Leider ist die Lösung Prestashop Cloud nicht ideal. Das Hosting ist zwar kostenlos, aber nicht schnell genug. Die größte Einschränkung ist jedoch, dass ein auf diese Weise eingerichteter Shop nur das Standard-Template besitzt und man, um es zu ändern, ein Template aus dem offiziellen Prestashop Addons Store kaufen muss. Auch kostenlose Lösungen gibt es nicht. Dennoch gilt: Wer ausprobieren möchte, wie sein eigener Prestashop-Shop funktionieren wird, findet keinen schnelleren Weg. Anschließend ging der Referent zu weiteren Themen über. Wie er selbst sagte, weiß er, womit Einsteiger am meisten Probleme haben, und auf dieser Grundlage entstand die Liste der besprochenen Themen. Behandelt wurden die grundlegenden Funktionen von Front Office und Back Office und danach ausführlicher die Shop-Administration. Viel Zeit wurde den Produkten gewidmet, und beim Hinzufügen von Kombinationen verlor sogar der Referent kurz den Faden. Natürlich fand er schnell zur richtigen Lösung. Im vorletzten Teil ging es um die Konfiguration der Optionen rund um die Warenlieferung. Dabei wurden viele wichtige Details gezeigt. Der erste Schulungstag endete mit einer Frage-und-Antwort-Runde.   Der zweite Tag war größtenteils dem Kundenmanagement gewidmet. Ich habe erfahren, dass Massenaktionen wie das Deaktivieren oder Löschen vieler Kunden erst ab Prestashop in der Version 1.5 verfügbar sind. Auch für die Warenkorbverwaltung wurde viel Zeit aufgewendet. Es wurde ein Beispiel genannt, wie man einen Kunden in ein stationäres Geschäft locken kann. In den Warenkorb-Optionen lässt sich ein Rabatt festlegen, wenn der Kunde das Paket persönlich im Ladengeschäft abholt – so interessiert er sich vielleicht noch für etwas anderes aus dem Shop. Zu den Kuriositäten: Ich habe erfahren, was „credit slips“ bedeutet – es ist eine Quittung über den Wareneingang im Rückgabefall, die es in Polen nicht gibt. Das ist eine wertvolle Information, denn ich wusste nicht, wie ich das in polnischen Shops übersetzen sollte. Zusammenfassend: eine sehr gute Schulung. Sie sollte für alle, die mit Prestashop beginnen, Pflicht sein. Webinar

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