Das Online-Einkaufsverhalten der Polen

Bekanntermaßen wächst der E-Commerce-Markt in Polen rasant, um etwa 30 % pro Jahr. Dieser Beitrag zeigt, wie die Polen online einkaufen. Es ist bekannt, dass der E-Commerce-Markt in Polen rasant wächst. Im Jahresvergleich sind es etwa 30 %. In diesem Beitrag möchte ich beleuchten, wie die Polen einkaufen: wann, wie und auf welchen Geräten sie Onlineshops besuchen und was dazu beiträgt, dass sie kaufen. Dieser Text basiert auf dem Bericht mShopper 2.0.   Wie man sich leicht denken kann, nutzen immer mehr Menschen das Internet über ein mobiles Gerät. Schätzungen zufolge besitzen sogar 75 % der aktiven Internetnutzer ein solches Gerät. Was bedeutet das für die Betreiber von Onlineshops? Dass sie diese Gruppe nicht ignorieren dürfen. Die Grundvoraussetzung ist ein responsiver Onlineshop. Hier ist es sinnvoll, einen Softwareanbieter zu wählen, der diese Lösung standardmäßig bietet, denn das Erscheinungsbild des Shops auf eigene Faust an jedes Gerät anzupassen, ist ein Leidensweg. Software, die das – und viele weitere interessante Funktionen – bietet, ist unter anderem Prestashop.   37 % der Internetnutzer kaufen bereits mobil ein. Damit ein Onlineshop diese Kunden nicht verliert, muss er sich auch um einige weitere Dinge kümmern. Sehr wichtig ist es, Kontaktdaten anzugeben, am besten so, dass ein potenzieller Kunde den Shop mit einem einzigen Klick anrufen kann. Eine weitere Maßnahme ist die Eintragung der Website in lokale Firmenverzeichnisse. So können Nutzer uns bei einer lokalen Suche finden, was bei der mobilen Suche üblich ist. Ein zusätzlicher Pluspunkt, den man beim Marketing mit mobilen Geräten bedenken sollte, ist der Einsatz einer App. Mithilfe von PUSH-Benachrichtigungen und GPS können wir unseren potenziellen Kunden Werbeinformationen, zum Beispiel über eine Aktion, genau dann senden, wenn sie an einem stationären Geschäft vorbeigehen.   All das bedeutet jedoch nicht, dass sich Unternehmen, die im Internet verkaufen, ab sofort ausschließlich auf die Bewerbung und Erschließung des mobilen Kanals konzentrieren sollten. Die Kunden von Onlineshops sind immer noch zu 80 % Personen, die Laptops oder Desktop-Computer nutzen. Deshalb scheint die beste Lösung eine Strategie zu sein, vielfältige Formen des Online-Einkaufs zu entwickeln, also der sogenannte Omnichannel-Ansatz.